Hor voor Glasschuifwand

Horren en hordeuren zijn er in diverse soorten en kwaliteiten. De horren van Horrenstunter.nl worden met hoogwaardige materialen gemaakt die uitstekend hergebruikt kunnen worden, en dat is goed voor het milieu. Horrenstunter.nl koopt de producten in bij diverse Nederlandse assembleurs die de horren volgens opgegeven specificaties produceren. Echt maatwerk dus.

Een belangrijk aspect van dit maatwerk is de verstekverbinding van de hoeken van de horren en hordeuren. Deze verstekken hebben een kleine tolerantie, wat betekent dat ze niet exact op elkaar aansluiten. Dit kan bij tegenlicht zichtbaar zijn als een kleine kier. Deze eigenschap is inherent aan maatwerkproducten en doet niets af aan de werking. De kiertjes zijn te klein voor insecten om doorheen te komen. Het verstek perfect op elkaar laten aansluiten is helaas onmogelijk bij maatwerk.

Maatwerkproducten kunnen wel kleine krasjes of oneffenheden hebben, omdat alle producten met de hand geproduceerd worden. Dit proberen wij uiteraard zo veel mogelijk te voorkomen, maar het kan niet volledig uitgesloten worden. Zit er onverhoopt toch een krasje op de hor? Dan kun je dit er vaak eenvoudig uitpoetsen.

Het aluminium van alle producten wordt 'gemoffeld'. Moffelen is een manier om aluminium te voorzien van een krasvaste en slijtvaste laklaag die minder gevoelig is dan spuiten.

Zodra je bestelling binnen is, gaan we meteen aan de slag. Omdat we bijna alles op maat voor je maken, hangt de levertijd af van je product: reken doorgaans op 5 tot 15 werkdagen voor raamhorren en hordeuren, en wat langer voor bewerkelijke producten zoals de Latende, Lamella en elektrische plissé gordijnen (tot zo'n 20 à 25 werkdagen). Kies je een afwijkende RAL-kleur, dan komt daar wat tijd bij: maximaal 25 werkdagen, in drukke periodes tot 30.

Het zijn richttijden, geen vaste datum. We houden je wel op de hoogte: je krijgt je verwachte leverweek per mail zodra je product in productie gaat, en je track & trace de dag vóór levering. De actuele levertijden vind je ook op de pagina Levertijd & verzendkosten.

Dat regel je zelf, zo gepiept. Vul hieronder je e-mailadres en ordernummer in, dan zie je direct waar je bestelling staat.

Tijdens het hele proces houden we je via e-mail op de hoogte: wanneer je bestelling in productie gaat, wanneer hij de fabriek verlaat en wanneer de vervoerder hem oppakt. Een dag voor de bezorging krijg je een track & trace code, zodat je je pakket tot aan de voordeur volgt.

Je ordernummer staat in de bevestigingsmail die je na je bestelling kreeg. Houd dat even bij de hand.

Controleer orderstatus

Op alle producten en accessoires van Horrenstunter.nl geldt 2 jaar garantie bij normaal gebruik. Voor koorden geldt 1 jaar, omdat die bij elk gebruik meebewegen en sneller slijten dan de rest van het systeem. Gebruikersschade en normale slijtage vallen daarbuiten. Als verkopende partij zijn wij verantwoordelijk voor het leveren van een goed functionerend product: in de wet staat dat een geleverd product moet doen wat je ervan mag verwachten. Leveren we onverhoopt een product met een defect? Dan zorgen wij voor herstel of vervanging. Garantie aanvragen? Gebruik dan dit formulier.