Klantbeoordelingen

Perfecte hor in de juiste kleur en snel geleverd. Ouderwetse kwaliteit en (leverings) service met eigen bezorgdienst

Goed product, communicatie loopt goed en is duidelijk. Product is wat je verwachten kunt van keje producten.

Het begint al op de site, duidelijke en concrete uitleg over het bestellen van een hor. De prijs is super, en alle beloftes komen ze na. Bezorging ruim binnen de opgegeven tijd, echt aan te raden!

Ik heb half augustus besteld. De levertijd was langer ( tot 6 weken) omdat ik een andere RAL kleur wilde. Prima. Het is nu bijna November en ik heb nog steeds niets ontvangen, maar wel betaald!!!!!!

Duidelijkheid op de site, prima prijskwaliteit verhouding.

Na bestelling snel geleverd en netjes op maat en op kleur. Helemaal top!

mooie horren

hor ziet er keurig en degelijk uit. goede communicatie, nette levering.

Snelle levering en een prachtig product.

Ik heb de jaloezie die direct op een kunststof kozijn te installeren is. Heel degelijk materiaal met mooie uitstraling. Super makkelijk te installeren.

ALLES VOLGENS AFSPRAAK GELEVERD

Voor de prijs is het product niet zo luxe als we hadden verwacht, het oogt en voelt wat eenvoudiger. De levering daarentegen was sneller dan vooraf aangegeven, dus dat was een fijne verrassing.

Hor past precies, duidelijk website om afmetingen in te voeren, tussentijdse info t.a.v. levering wordt als heel prettig ervaren. Mooi systeem. Je ziet waar de chauffeur zich bevindt.

Heerlijk om mee te werken

Na plaatsen van onze bestelling zijn de Splendid plissé gordijnen snel geleverd.

Door een naar mijn gevoel onduidelijke meetinstructie had ik verkeerde klemmen besteld voor mijn horren. Deze worden op de hor gemonteerd. Ik wou deze graag inruilen voor een diepere klem, maar dit is niet mogelijk. Ik moest dan maar andere klemmen bestellen aan een belachelijke prijs in vergelijking met de horren zelf. Een ruil van de klemmen of de klemmen tegen een kortingsprijs had een betere klantenservice geweest. Buiten dit vind ik het ook niet zo een super systeem vergeleken met mijn horren die ik reeds had. De eerste klemmen spanden te hard waardoor de lak op mijn ramen beschadigd is en de nieuwe klemmen zijn iets te diep waardoor de hor niet perfect aansluit tegen de raam. De nieuwe klemmen(sommige) waren ook nog eens niet goed ontbraamd waardoor deze ook schade zouden aanbrengen op de plaats waar het raam de klemmen raakt. Ik heb deze dan maar zelf ontbraamd met een vijl... Horren zelf zijn wel van goede kwaliteit. Ik vind het dus vooral jammer dat een firma geen tegemoetkoming maakt, ook al heb ik zelf de klemmen verkeerd besteld(omdat ik het onduidelijk vond) en ik dan 50euro dien te betalen voor enkele metalen klemmetjes die waarschijnlijk enkele centen per stuk kosten voor de firma. Laat de klant opmeten en lever de juiste klemmen ipv deze zelf de klem te laten aanduiden bij bestelling om misverstanden te voorkomen.

Mooi op tijd geleverd alleen wist ik niet dat het vandaag zou komen! Even een berichtje van de bezorgdienst zou lekker zijn. Nu was ik toevallig net even thuis.

Kwalitatief goed in elkaar gezet , mooie horren en eenvoudig te installeren

De inzetraamhor past perfect de afwerking kan niet beterder een dikke 10

Het duurde 3 keer voor ik horren kreeg die niet beschadigd waren. Na een jaar was er al een touwtje kapot. De communicatie is verwarrend. Soms zijn er mail verdwenen en hoor je weken niets. Ik koop hier nooit meer

De meetinstructies zijn erg behulpzaam en daarna ging alles netjes en snel.

Prima product .hor plisse gordijn voor het dakraam de afwerking mag wat zorgvuldiger voor dit geld . Maar alles bij elkaar blij mee .grote voordeel je kan precies de maten opgeven die je nodig hebt. Netjes bezorgd gewoon een dikke voldoende.

hor b850 H1750 is niet geleverd mail verstuurd nog geen reactie ontvangen

Gekregen wat ik besteld heb Wel lange wachttijd ,anders 5 sterren

Snelle levering

Aanrader!

Kleurige horren en snelle levering.

De horren zijn netjes en zitten strak in de kozijnen, ze zien er netjes uit en het frame van de horren voelt stevig aan. Advies van inmeten is simpel en als je het goed doet krijg je mooie strakke horren! Minpuntje is de verpakking deze is wel gevoelig voor transport, bij mij geen schade maar ik kan wel begrijpen als er schade zou zijn. De verpakking is enkel in krimp plastic met wat piepschuim op de hoeken, begrijpelijk om de prijs laag te houden, maar hou er dus rekening mee dat dit mogelijk problemen kunt geven mocht het niet midd la hun eigen transport gaan. Bij mijn bestelling was er 1 hor die niet de juiste maatvoering had, dit was uit de fabrikant verkeerd gegaan, de geboden oplossing was netjes en snel, en daar wordt een nieuwe voor geleverd. Ik heb zelf aangegeven dat ik de te grote hor nog wel elders kan plaatsen, dus kreeg voor een gereduceerde prijs een vervangende hor, let wel op dat de reguliere afhandeling is dat de fabrikant de hor terug wilt om te verifiëren dat de fout bij hun ligt, wat begrijpelijk is natuurlijk.

Ik en op voorhand, bij het stellen van vragen voordat ik mijn bestelling heb geplaatst super geholpen door het Horrenstunter-team, totaan de levering van het perfect passende product.

Mijn ervaring met horrenstunter is prima...alleen na gereedmelding en het verzenden zat nogal veel tijd. Ik heb na meerdere malen bellen met horrenstunter en leverancier uiteindelijk een akkoord kunnen bereiken en ondanks het lange wachten toch heel tevreden met het resultaat.