Levertijd

Bestelling geplaatst? Dan gaan wij direct aan de slag! We plannen jouw bestelling zo snel mogelijk in bij de productie.

Maatwerk horren en raamdecoratie
De levertijd voor maatwerk producten is 5 tot 15 werkdagen. Kies je een kleur buiten onze standaard RAL-kleuren? Dan is de levertijd maximaal 25 werkdagen.

Latende, Lamella en vrijhangende systemen.
De levertijd voor Latende en Lamella en vrijhangende systemen is 5 tot 25 werkdagen. Bij een afwijkende RAL-kleur is de levertijd maximaal 25 werkdagen.

Accessoires, onderdelen en sample boxes
Kleine producten die per post worden verzonden, worden binnen 3 werkdagen op de post gedaan. Reken op 2 tot 5 werkdagen totale levertijd.

Wat kun je verwachten na je bestelling?
Na bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra jouw product in productie gaat, krijg je een mail met de verwachte leverweek. Een dag voor levering ontvang je de track-and-trace code. In uitzonderlijke gevallen kan de levertijd iets langer zijn. We houden je altijd per e-mail op de hoogte.

Heb je jouw bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Controleer dan het afleveradres in jouw account. Controleer hier de status van jouw order.
Onze producenten zijn tussen kerst en de jaarwisseling gesloten. Daardoor kunnen de levertijden langer zijn.

Transport en Levering

Jouw bestelling is in goede handen bij ons. De levering van jouw order wordt verzorgd door de fabrikant zelf of via een transporteur die zorgvuldig door ons is geselecteerd. Deze transportdiensten zijn experts in het veilig vervoeren van grote en kwetsbare producten, dus je kunt erop vertrouwen dat jouw bestelling met uiterste zorg en in perfecte staat zal worden afgeleverd.

Belangrijk om te weten is dat de levering plaatsvindt tot aan de deurbel. In het geval van een appartement betekent dit dat de levering tot de centrale hal wordt gebracht.

Zodra jouw bestelling is verwerkt door de transporteur, ontvang je een e-mail met een track-and-trace code, een dag voor de levering. Hiermee kun je de bezorger live volgen en zo op de hoogte blijven van de status van jouw levering. Voor de levering van kleine onderdelen en andere minder omvangrijke bestellingen maken wij gebruik van de diensten van PostNL.