Ja, dat kan. Maar alleen als het geen maatwerk is.

Wat zijn de regels?

Je mag jouw bestelling retourneren zolang dat binnen de wettelijke termijn gebeurt.
Dat gaat in vanaf het moment dat je het pakket hebt ontvangen.

Voorwaarden:

• Het product is niet gebruikt.
• Het zit nog in de originele verpakking.
• Je hebt het vooraf aangemeld via ons retourformulier.

Wat kost retourneren?

• We rekenen 30% retourkosten van het aankoopbedrag.
• Je betaalt zelf de verzendkosten.
• Verpak het goed. Beschadigde producten kunnen we niet terugnemen.

Hoe werkt de terugbetaling?

We storten het bedrag (min de retourkosten) terug.
Op dezelfde manier als je hebt betaald.

Wil je liever iets anders ontvangen?
Neem dan even contact op met onze klantenservice.

Hoe zit het met maatwerk?

Die producten maken we speciaal voor jou.
Daarom kun je ze niet annuleren of retourneren.

Ze vallen buiten het herroepingsrecht.