De retourbetaling/terugbetaling word altijd gedaan op de rekening waar je mee hebt betaald. Heb je via iDeal betaald? Dan boeken wij via onze internetkassa het bedrag retour. Mocht je rekeningnummer of betaalwijze niet bij ons bekend zijn dan vragen we om deze. Waarna we het bedrag retour storten.

Normaliter staan retourbetalingen binnen 48 uur weer op de rekening van de klant. Soms duurt het iets langer. Dat verschilt per bank. Is het bedrag na drie werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan even contact met ons op.